USA: (888) 875-9019
España: +34 91-151-65-00
Relaciones Públicas para que conozcan y reconozcan su imagen corporativa
Se ha preguntado ¿cómo dejar de ser desconocido en su territorio?
Toda empresa u organización, no importa su tamaño o ámbito de influencia, tiene diferentes públicos con los cuales debe comunicarse y hacerlo de una manera efectiva. Sin embargo, la mayoría de las pequeñas empresas y profesionales autónomos no tienen definido sus públicos principales, los mensajes a enviarles, ni los canales que utilizará.
Cuando usted obvia las acciones de relaciones públicas puede afirmarse que tiene todo diseñado, sin proponérselo, para que en el entorno en que actúa no conozcan y reconozcan ni su marca, ni sus productos, ni sus servicios. Y lo hace desaprovechando los beneficios de acciones que en muchos casos son menos costosas que la publicidad y el marketing y que al igual que estas dejan importantes dividendos.
¿Recuerda usted cuál fue la última vez que envió un comunicado de prensa a un medio de comunicación o logró la participación de su empresa en un proyecto socialmente importante de su comunidad? Es probable que ni tan siquiera se haya planteado estas acciones por considerarlas innecesarias para el tipo de negocio que realiza o por creer que no están a alcance de su presupuesto.
Sin embargo, las relaciones públicas antes que presupuesto necesitan creatividad, imaginación y deseos de comunicarse con los diversos públicos que de una forma u otra interactúan con su empresa u organización, entre ellos los medios de comunicación y los líderes de opinión de su entorno de influencia.
Si su empresa u organización hiciera algo socialmente censurable, la opinión pública reaccionará incitada sobre todo por los mensajes que los medios de comunicación difundan sobre el tema y lo que digan los diversos líderes de opinión que actúan en un territorio. Lo quiera usted o no, sus canales de relaciones públicas serán activados con imprevisibles consecuencias negativas.
¿Por qué entonces esperar una crisis para abrir un canal permanente de relaciones con los medios de comunicación y los distintos líderes de opinión de su territorio? ¿Hay qué esperar una crisis para que sepan qué es lo que hace su empresa u organización, por qué lo hace y con qué efectividad lo hace? Tenga por seguro, que los medios y líderes de opinión, si usted se lo comunica con efectividad, serán eco de los logros, objetivos y virtudes de su empresa y organización. Unos y otros reaccionan ante lo socialmente significativo ya sea positivo o negativo.
Valore por un momento las siguientes consideraciones:
- ¿Soy proactivo en las acciones de relaciones públicas y no espero a un momento de crisis para ver mi empresa u organización como tema de la opinión pública?
- ¿Conozco qué es lo que el público sabe de mi empresa u organización y cuáles son las actitudes y opiniones que este público tiene hacia nosotros?
- ¿Dispongo de políticas y procedimientos para el desarrollo de las relaciones públicas en mi entorno de influencia?
- ¿Dispongo de algún un programa de comunicación efectivo con el cual pueda potenciar mis relaciones públicas?
Si su respuesta a una o varias de estas preguntas es negativa considere conversar con nosotros. Disponemos de experiencias y soluciones que pueden ayudarle a que sus relaciones públicas dejen de ser espontáneas y le permitan evitar que sus productos y servicios, su marca, su empresa u organización sigan siendo desconocidas o semiconocidas entre los diferentes públicos del entorno en que actúa.